就業先の店長が口うるさいだけで仕事しない、又はできないから「うざすぎる!」や「尊敬できないわ…。」と思った事はありませんか?
自ら率先して仕事したり、的確な指示や対処方を示してくれる店長なら尊敬できますが、なかには「なんで、この人が店長に?」って思ってしまう様な判断力&行動力のない人もいますよね。
今回は、うるさい・仕事しない・尊敬できない等のうざすぎる店長に対して、個人的に実践して変化のあった対処法をお伝えしたいと思います。
少し長いですが、最後まで読み進めていただけると嬉しいです(笑)
店長うざすぎ!うるさいだけで仕事しない時の対処法
ようやく『ちゃんぽん食べたか』の皆川さんの出た回を観ました。店長でした(笑)さすが店長役者(笑)
なんか感じのいい人だなぁって思ったんだけど、来週の予告読んだらとんでもなくダメな人だった(笑)次回も楽しみ! pic.twitter.com/SngvymILrY— たきこ (@takikohan) July 22, 2015
実は私も心の中で「店長さんよぉ、うざいねん…」っと思う事が多々あります(笑)
現在、衣料品店で働く私は、一年の中で最大級の繁忙期&稼ぎ時を迎えております。
忙しい日々ですが、なぜか店長のうざすぎる点が際立ってしまっている今日この頃…(笑)
まずは、世間の方々の「うざすぎる店長」の実態をご覧ください。
店長がうざい!と思っている世間の方々
夜勤を一方的に敵視している現在の店長のメモ。
夜間はクーラーを使うなとのこと。
これってパワハラじゃないですか?#拡散希望 pic.twitter.com/tzaSbPMIsx— 夜勤コンビニ店員の愚痴垢 (@PtJ8H7UOSlQaCys) June 3, 2020
尊敬できない人が店長やってるのまじしんどい
— なめろうちゃん (@planaria_mtgod) October 25, 2020
やつは何もしないし、後ろでジッと見られても声もかけないし、ホントうざい。
それでも店長なの!?
— めぐ☆低浮上 (@megu_2294) November 8, 2020
あれ、店長っていうの?ただいるだけのおじさんじゃん バイトじゃん わたしの方がまともに仕事してんじゃん
パソコンずっと見てるくせに本社からの仕事全然やってないし めちゃくちゃ散らかすし 歩くだけでうるさいし 背が小さいうざい— ととろ (@peppke___) November 9, 2020
ですよね〜、めちゃくちゃわかります!(笑)
実は我が店長も、張り紙店長なんですよね。
口頭で言ってくれたらいいのに…(笑)
店長がうざい!と思うケース
Twitter見ればなんでもわかる。
日本の店長ってうざい人多いんか?笑 pic.twitter.com/9anXdYV9WW— TAMAYA (@tamaya_1202) May 19, 2016
仕事中に店長が「うざいな…」と思うケースをピックアップしてみました。
②シフトの無理を言ってくる。
③Googleの口コミ評価をするように促す。
④作業中、横に来て世間話ばかりしてくる。
⑤ボディータッチしてくる。
⑥実は時給を万年上げるつもりがない。
⑦口が臭い。
⑧何かと恩着せがましい。
⑨大げさ。
⑩胡散臭い笑い方をする。
この他にもたくさんあると思いますが、書き出すのは一旦終わらせます(笑)
店長がうざいなと思うケース、皆さんのボスに思い当たるケースはありましたか?
うるさいだけで仕事しない!うざい店長への対処法
いつもガミガミうるさい店長って思われるの嫌だから温かい缶コーヒーを買ってやろうではないか
その代わり駐車場にポイ捨てした吸殻全部拾って帰ってもらうw
吸殻拾いの時間は時給発生しません pic.twitter.com/8REeRiLxT2— 店長は元風俗嬢(星野) (@hoshi_oTenTen) November 9, 2019
うるさい店長や仕事しない店長は、閑散期や繁忙期問わず年間通して相手にする事が疲れます。
出来る事なら接触せずに、勤務時間を終わらせたいですが、そうもいきませんよね。
上記のケース別に対して、私が実践して少し効果のあった対処法をご確認くださいませ。
効果率80%
①明らかに、時間内に終わらない作業量を指示する。
このケースは店長自体、作業にかかる時間を把握していない事が多いです。
稀に「嫌がらせ」もあるかもしれませんが、極稀です。
しかし恐れずに「◯時間あればできますが、今日は◯時までなので、この作業を終わらせる事は難しいです」と、はっきり伝えます。
この時、「自分だと何時間あればできる」という点を強調する事が大事です。
ちなみに、いつも作業がスローな人も使えますよん。
もともと、無理な事を指示してきてるんですから、どんな人でも限界はありますもんね。
そして、いくらうざい店長と言えども目上の人なので「無理」とは言わず、「難しい」と言い換えて、強い印象を和らげておくポイントは大切です。
●現状●
「この作業量なら時間内に終わるかな?」と、確認してくるようになりました。
②シフトの無理を言ってくる。
契約時の希望時間と曜日を伝え、無理と言わず「どう調整しても難しいです。お力になれず、大変申し訳ないです」と言い通す。
●現状●
あきらめたみたいです(笑)
③Googleの口コミ評価をするように促す。
私だけでなく、他店でもネットでこのケースがある事を知ってびっくり。
これには腰抜けました(笑)
●現状●
「それ、サクラですよね。そんな事しても、お客様はにはわかってますから」と言いました。
それ以来、口コミの事は一切言わなくなりました(笑)
効果率50%
④作業中、横に来て世間話ばかりしてくる。
更に忙しさアピールし話の途中でも「店長時間あるなら手伝って下さい」とサボり癖のある店長に対して追い払う言葉をかける。
作業中にペラペラ話してる店長の方が悪いので、遠慮なさらずです(笑)
●現状●
作業中に世間話する事はなくなりませんが、長々と話してくる事はなくなりました。
⑤ボディータッチしてくる
ボディータッチも微妙なラインってあります。
しかし明らかな事に関しては、ニュースで流された事を想像させるように、はっきりと「これって巷で問題になっている事ですよね」と言う。
もしくは、自分のパーソナルスペースに入らせないように距離を取る。
●現状●
口で言っても改善しなかったので、あなたに怒ってます的な態度を出したら、半減しました。
っと言うか、これでも半減かって感じですが…。
ほんとにうざいし、もー嫌です!
⑥実は時給を万年上げるつもりがない
自分のスキルやお店への貢献度など、明らかに他者より高い場合、時給の交渉をしてみる。
上がらない場合は「他を探すので、シフト減らして下さい」と駆け引きしてみる。
それでも上がらず妥協できない場合は、他の仕事へ行った方が未来の自分のためにも良いです!
●現状●
2年前は他の人より20円上がりましたが、それ以降は平行線です。
現在、店長から提案があるかを様子見しています。
効果率0.5%(泣)
⑦口が臭い
⑧何かと恩着せがましい
⑨大げさ
⑩胡散臭い笑い方をする
ま、まぁ身体的な事と性格は他人がどうこう言えるケースではないので、心に留めておくしかないですよね…。
●現状●
⑥の時は、自分の息を止める。
⑦⑧⑨は見ない様にする。
店長うざすぎ!尊敬できない時の対処法
これも店長さん。みながわさんに負けず劣らずの店長役者? pic.twitter.com/UoomxJtjev
— るいか (@new08_tricks23) October 18, 2014
店長といえば、仕事展開や従業員のシフトなど、お店の全てを把握しており、責任をも背負っている大変なポジションですよね。
私達、従業員もそんな店長が大変だと理解はしています。
なので、効率的に仕事して少しでも貢献したいと思っていますが、そう思えないほどの尊敬できない店長もいます。
世間の方々の「店長は尊敬できない!」という声と共に、様々な尊敬できないケースと対処法をご覧ください。
店長が尊敬できない!と思っている世間の方々
長いこと店にいて、3人目の店長だけど、この人だけは尊敬できない。
— らし (@50arashiP) October 19, 2014
店長の良いところは一つもない。
全く尊敬できない社会人だと思う。
— おっさん (@fcda_n) March 9, 2015
お店の店長とかが尊敬できない感じの人だったら下で働いてるっていうだけで惨めだしまあもう辞めるってなるよね無理
— mana (@yudebanana) December 2, 2018
店長って店の見本になるべき存在なはずなのに、全然尊敬できないし遅刻してきた社員怒らないしなんなん?
挙げ句の果てには、私が客引して接客してるとこに入れば自分の売上になるとかぬかしよるし、そんなハイエナみたいな輩こっちから願い下げじゃボケ— りっちゃんオルタ@ただいま天職謳歌中 (@ceylon0733) January 22, 2019
尊敬できない人が店長やってるのまじしんどい
— なめろうちゃん (@planaria_mtgod) October 25, 2020
我が店長だけかと思っていましたが、全国的に尊敬できない店長って結構いるんだなと…。
皆さん、尊敬できない店長のもとで毎日お仕事お疲れさまです!
店長が尊敬できない!と思うケース
今日は店長がウザすぎてこんなメールをだしてやりました
業務辞めようかな店長うざい pic.twitter.com/8mzOCoarbH— 三原 (@xxyyzzabc1) May 26, 2013
私達のやる気の芽を潰す、尊敬できない店長のケースもピックアップ!
②仕事しない
③店長の指示ミスなのに、従業員のミスにする
④従業員に仕事のやり方を聞いてくる
⑤頻繁に外回りに出かける
⑥お客様がいるのに、お客様の文句を言う
⑦お客様によって態度が違う
⑧接客業をなめている
店長とは思えないケースがズラリです。
ここまでくると、人間性を疑ってしまいます。
尊敬できない店長への対処法
店長うざい!!!学べ!!!くそが!!! pic.twitter.com/EtHminNwLx
— ゆーたろ (@tarompk13) January 27, 2019
尊敬できない店長のケース別に対しての対処法をご紹介します。
変化率50%
①店長だけど仕事内容を把握していない
②仕事しない
③店長の指示ミスなのに、従業員のミスにする
④従業員に仕事のやり方を聞いてくる
頼りになるはずの店長が、仕事内容を把握していない場合、店長に「しっかりして!」とは言えないのが現状ですよね。
てっとり早いのが、頼れるベテランさんに聞いて指示をもらうのが1番です!
そのうち店長自体が危機感を覚え、仕事に対しての姿勢に若干の変化が出てきます。
変化率30%
⑤頻繁に外回りに出かける
銀行への入金や外注先など、外回りに行く事もある店長。
外回りで不在になる事は承知の上ですが、明らかに不自然な外回りってありませんか?
ここは、お願いモードで「店長の不在が多いと、お客さんが寂しがっていますよ」等と、あなたがいないと店はダメです的な言い方で、ひとまず店長をおだてて、調子に乗ってもらいましょう。
単純な人だと、そのまま良い方向へ進みます。
変化率0%(大泣)
⑥お客様がいるのに、お客様の文句を言う
⑦お客様によって態度が違う
⑧接客業をなめている
この部分に関しては、もはや接客業に向いていないので、バイトが対処するレベルではありません。
会社の規模にもよりますが、店舗のナンバー2や本社に相談して、改善するよう注意してもらいましょう。
最悪、解雇になってしまうケースもあるそうです。
まとめ
『僕の指示どおり動いてくれないと、やめてもらう事になるよ!!』と店長が言った。この店長、いつの時代から来たんだろう???(笑)時代錯誤も、はなはだしいわっ!!もう、数十年前から【指示待ち人間】=【仕事できない人間】と言われてる時代だよ!!アンタの指示どおり動く奴なんて、きょうびロボット pic.twitter.com/JSPG0YSJll
— のえのえ (@gWw98OTGauwxjGk) October 23, 2020
うるさい店長や仕事しない店長、尊敬できないなどのうざすぎな店長に対して、個人的に実践してみて変化のあった対処法をお伝えしてきましたが、いかがでしたか?
うるさい・仕事しない・尊敬できないなどのうざすぎる店長は全国津々浦々に存在!
ストレスは溜まりますが、1人じゃないんだと思うと少し気がラクになりますよね。
環境によっては、私が実践した対処法が通用しない場合もあるかもしれません。
しかしこちらに非はないので我慢ばかりせず、ケースバイケースでアレンジして対処してください!
最後までお読みくださり、心から感謝です!
ありがとうございました♪
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