クレーム

お客様のご要望に沿うように対応し、そしてお客様が気持ちよく笑顔でお店を出ていかれた時は、嬉しいものですよね。 お客様だけにかかわらず、接客する私達も気持ちよくなり、とっても遣り甲斐を感じます。 しかしそんな中、いやな客と...