対策

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仕事のコツ

受電コールセンターは難しいか楽どっち?仕事のコツやストレス対策を紹介

コールセンターといえば、お客様対応の窓口の一つでもあり「ストレスが溜まる!」という辛い印象が強いですよね。 そんなコールセンターの仕事内容といえば、こちらからセールスやアポをとる架電(アウトバウンド)や、クレーム受付けや問い合...
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